Obchodní podmínky

Obchodní podmínky Villa SOLAZ

Platné obchodní podmínky pro ubytovací zařízení.

Provozovatel poskytuje ubytovací službu zákazníkovi, který si rezervuje ubytování v ubytovacím zařízení provozovatele.

Provozovatel ubytovacích služeb

Martina Tregler

IČO: 03155447

solazvilla@gmail.com

Krajanská 516/1a, 149 00 Praha 4

Tel. +420604743276

Zákazníkem je osoba, která rezervuje ubytování ve vile SOLAZ Villa.

Popis ubytování a jeho vybavení je uveden na webových stránkách. Cena za ubytování je stanovena individuálně na základě termínu, délky pobytu a počtu osob a je vždy odsouhlasena při rezervaci prostřednictvím e-mailové komunikace mezi zákazníkem a majitelem.

Rezervace je považována za závaznou po jejím potvrzení ze strany majitele a vzájemném odsouhlasení podmínek e-mailem. Zákazník je následně povinen uhradit dohodnutou zálohu za ubytování ve stanoveném termínu.

Výše zálohy a platební podmínky jsou vždy individuálně dohodnuty při rezervaci. V případě neuhrazení zálohy ve stanoveném termínu si majitel vyhrazuje právo rezervaci zrušit a nabídnout termín dalším zájemcům.

Součástí rezervace je také vratná kauce, jejíž výše je předem dohodnuta a písemně potvrzena e-mailem. Kauce slouží jako zajištění pro případ škody způsobené během pobytu.

Zákazník odpovídá za škodu způsobenou během pobytu, a to jak vlastní činností, tak činností osob, kterým umožní vstup do ubytování.

Zákazník a všechny osoby ubytované ve vile jsou povinny dodržovat noční klid v době od 22:00 do 8:00. Večírky a hlučné akce nejsou povoleny.

Check-in a předání vily probíhá osobně při příjezdu, případně dle předchozí domluvy.

Storno podmínky jsou uvedeny v samostatném dokumentu nebo sděleny při potvrzení rezervace.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Platformu pro řešení sporů online lze nalézt na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.